Frågor och svar
Frågor och svar
Vanligaste hyresgästfrågorna
Får jag ha en studsmatta på gården?
Får jag ha en pool på min inhägnade gräsplätt?
Får jag ha fest i min lägenhet?
Får jag mata fåglar på balkongen?
Får jag köra bil på innergården?
Det saknas persienner i min lägenhet. Ingår inte det i hyran?
Hur säger jag upp min lägenhet?
Hur fungerar mina elektroniska nycklar?
Parkeringsfrågor
Jag ser en felparkerad bil, vem kontaktar jag?
Jag har fått en p-bot på Finnvedsbostäders parkering. Vem ska jag kontakta?
Akuta frågor
Jag har låst mig ute. Vad gör jag?
Jag har upptäckt en vattenläcka i min lägenhet men kundtjänst har stängt. Vad gör jag?
Vanligaste frågorna kring bostadssökande
Förlorar jag mina köpoäng om jag tackar nej till ett erbjudande om lägenhet?
Kan jag överlåta mina poäng till någon annan?
Varför är jag spärrad från att söka lägenhet?
Frågor om värme i lägenheterna
Vad säger lagen om värme i lägenheter?
Vad säger hyresgästföreningen om värme i lägenheter?
Hur ser Finnvedsbostäders riktlinjer ut kring temperaturen i lägenheten?
Vilken temperatur ska jag ha i lägenheten?
När sätter Finnvedsbostäder på värmen i husen?
Varför är mitt element kallt ibland?
Hur ska värmen vara fördelad på elementen?
Om jag ändå fryser trots att lufttemperaturen är rätt?
Hur möblerar jag för att få varmare?
Varför ska friskluftsventilerna vara öppna?
Kan jag vädra min lägenhet på vintern?
Varför är min lägenhet så varm på sommaren?
Hittar du inte svaret du var ute efter?
Om du är intresserad av att flytta till oss eller byta lägenhet kan du läsa mer här.
Om du bor hos oss finns det mer information att hitta här.
Du kan även kontakta oss på info@finnvedsbostader.se